HECTIC.

Conditions d’utilisation · Mis à jour le 25 octobre 2026

Conditions.

Les règles d’utilisation de notre site, de l’espace client et de l’application Hectic. En langage clair, selon le droit de l’Angleterre et du pays de Galles.

Qui nous sommes

Ces conditions lient vous et Hectic Software Ltd, société immatriculée en Angleterre et au pays de Galles sous le numéro 17514067. Siège social : Unit 1c Sandown Road Industrial Estate, Watford WD24 7UB. Contact : [email protected].

Ce que couvrent ces conditions

Elles s’appliquent à hecticsoftware.com, à l’espace client (« Mon projet ») et à l’application Hectic sur iPhone, iPad, Mac et Android (ensemble, les « Services »). En utilisant les Services, vous acceptez ces conditions. Si vous les utilisez pour une entreprise, vous confirmez pouvoir les accepter en son nom. Notre politique de confidentialité explique comment nous traitons vos informations.

Qui peut utiliser les Services

Les Services s’adressent aux entreprises et aux adultes de 18 ans et plus.

Votre compte

Vous pouvez vous connecter à l’application Hectic avec Apple, Google ou votre e-mail. Gardez vos identifiants et vos codes d’accès client confidentiels, et prévenez-nous immédiatement si vous pensez que quelqu’un d’autre les a utilisés. Vous êtes responsable de ce qui se passe sur votre compte. Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment ; voir Aide.

Utilisation acceptable

N’utilisez pas les Services pour enfreindre la loi, porter atteinte aux droits d’autrui, envoyer du spam, diffuser des logiciels malveillants ou quoi que ce soit de nuisible ou d’offensant ; pour tenter d’accéder à des comptes, pages client ou systèmes qui ne sont pas les vôtres ; pour perturber, surcharger, aspirer ou désassembler les Services, sauf si la loi le permet ; ni pour usurper l’identité de quelqu’un. Nous pouvons suspendre ou fermer l’accès en cas de non-respect de ces conditions.

Contenus que vous nous envoyez

Vous restez propriétaire des demandes, messages, fichiers et autres éléments que vous nous envoyez. Vous nous autorisez à les utiliser pour fournir les Services et travailler sur votre projet. Vous confirmez avoir le droit de les partager.

Notre propriété intellectuelle

Les Services, y compris leur design, leurs textes, leur code, leurs logos et le nom Hectic, appartiennent à Hectic Software Ltd ou à nos concédants. Vous ne pouvez les utiliser que dans la mesure permise par ces conditions. Les éléments de présentation et de portfolio de ce site nous appartiennent ou appartiennent au client concerné.

Réponses de l’IA

Notre assistant IA et « Rédige-le pour moi » produisent des réponses par IA, qui peuvent être fausses. Rien de ce que dit une IA n’est un devis ni une promesse. Les prix, le périmètre et les dates ne sont confirmés que dans un devis écrit de notre part.

Projets clients

Envoyer une demande ne crée pas de contrat. Chaque projet est régi par le devis ou l’accord écrit convenu avec vous, qui couvre le périmètre, le prix, les délais, le paiement et la propriété du travail livré. Si cet accord contredit ces conditions, l’accord prévaut pour ce projet.

Services tiers

Les Services renvoient vers d’autres services, comme PIING, l’App Store et Google Play. Ils ont leurs propres conditions et nous n’en sommes pas responsables.

Disponibilité et modifications

Nous faisons le nécessaire pour que les Services fonctionnent, mais nous ne pouvons pas garantir qu’ils seront toujours disponibles ou sans erreur. Nous pouvons modifier, suspendre ou retirer des fonctions. Nous pouvons mettre à jour ces conditions ; la date en haut indique la dernière version, et continuer à utiliser les Services vaut acceptation de la mise à jour.

Notre responsabilité

Rien dans ces conditions ne limite la responsabilité en cas de décès ou de dommage corporel causé par une négligence, en cas de fraude, ou pour tout ce qui ne peut être limité en droit anglais. Si vous êtes un consommateur, vos droits légaux ne sont pas affectés. Pour le reste, les Services gratuits sont fournis « en l’état » et nous ne sommes pas responsables des pertes de bénéfices, de revenus, d’activité, de données ou de clientèle, ni des pertes indirectes ou consécutives. Notre responsabilité totale liée à l’utilisation des Services (hors travaux de projet payants, régis par leur accord) est limitée à 100 £.

Fin d’utilisation

Vous pouvez cesser d’utiliser les Services et supprimer votre compte à tout moment. Les clauses qui, par nature, doivent perdurer, comme la propriété intellectuelle et la responsabilité, restent en vigueur ensuite.

Droit applicable

Ces conditions sont régies par le droit de l’Angleterre et du pays de Galles, et les tribunaux d’Angleterre et du pays de Galles ont compétence exclusive. Si vous êtes un consommateur résidant ailleurs au Royaume-Uni, vous pouvez aussi saisir les tribunaux de votre région.

Contact

Questions sur ces conditions : [email protected], ou écrivez à Hectic Software Ltd, Unit 1c Sandown Road Industrial Estate, Watford WD24 7UB.